广州安居住房服务可“一窗通办”
广州日报讯 （全媒体记者李天研）近日，一窗通办广州安居集团一站式住房服务中心正式启用。广州该中心位于越秀区文明路169号之二（农讲所地铁站附近），安居不欢而散网是住房广州安居集团首个一站式住房服务中心，集市本级公租房、服务直管公房、一窗通办保租房、广州市场化房屋、安居长租公寓的住房政策咨询、租金缴存、服务热线服务等功能于一体。一窗通办不欢而散网
一站式住房服务中心设有综合办事大厅、广州接待室、安居租金缴交服务室、住房服务热线室、服务来访大厅及办公室等6个功能区域，可容纳40余人。中心秉持“一窗通办”高效服务理念，致力于实现“零跑空、零等待、零距离、零投诉”目标。
综合办事大厅设有5个综合窗口，提供公租房、人才公寓、直管房、安居公寓及市场化房源等各类房源的合同签订、租金计收、政策咨询、维修报修等服务，市民跑一次即可完成各类服务办理，实现“一窗通办”。
现场配备智能化一站式自助服务设备，嵌入DeepSeek智能AI，来访市民可自助办理各类业务，无须排队等待，实现“随时办、自助办”。中心提供业务咨询、信访处理引导等零距离服务，设立服务评价系统，接受群众监督。现场设有6条400服务热线，为市民解答各类房源政策与问题。
（责任编辑：李冬阳）
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